□段玉文 

    据报载，某小区一业主马桶坏了，换了新的，就把旧马桶丢在楼下垃圾桶旁边。可是,小区清洁工在清理垃圾时，将那个旧马桶挪到楼道门口。因为不知道是谁换下来的，就一直放在那里。有的业主看不惯，反映到物业。物业说，他们只负责生活垃圾，装修垃圾是“分外”的事，他们不管。  

    工作分“分内”“分外”无可厚非，大量的装修垃圾由装修业主处理也合情理。但是，像换个马桶这样的装修垃圾，却非要业主自己处理就不现实了。业主不可能都知道装修垃圾运到什么地方去，几块砖头、几铲灰土、一个旧马桶也不值得雇用清理装修垃圾的车辆。小区清洁工顺手就可解决的事，不应该算多么“分外”吧？再说，物业的职责就是保证小区的清洁卫生，小区内长时间堆放着零星“装修垃圾”，能说“分内”工作搞好了吗？ 

    “分内”、“分外”分得清，不过是想免除一点责任，减少一些负担，其理由就是“收什么钱，做什么事”。但是，正像一位一年没在小区住的业主质疑的那样，自己没产生生活垃圾，物业费却一分不减，这算不算“分外”呢？所以说，日常生活的小事，不是大是大非的原则问题，还是不要“分内”“分外”分那么清。举手之劳的“分外”事辛苦一点，既保持了环境的清洁卫生，又赢得大家的尊重和赞赏，换来社会的安定和谐，能说不是服务行业的“本分”吗？