本报8月8日讯(见习记者 侯冬冬) 市民卡发行已有很长一段时间,然而,现在手持市民卡的市民却难觅充值地点,有网友建议市民卡管理处开通网上充值业务。
家住桃花街的居民宋女士去年办了一张市民卡,前些日子去充值,忽然发现那家经常去充值的小商店不见了。“只好去别的地方充了,可是找了好多地方都找不到市民卡的充值点。真是让人纠结!”
关于市民卡,网上反映最多的还是充值不便这个问题。网友“蓝色情怀”发帖称:办卡是请了假去办的,现在要充值,实在不值得请个假去,下班和周末又放假没人办理。
“要是能网上充值,就方便多了。”有不少网友建议市民卡管理处开通网上充值业务,方便上班族使用。
随后,记者就部分市民反映的找不到充值点和能否网上充值等问题,拨打了市民卡管理处热线电话进行了咨询。
为什么很多充值点都歇业了?该工作人员说,以前有很多充值点,但因为城市规划的某些原因搬离了原来的地点。市民可以先去市民卡网站进行查询,寻找距离自己最近的市民卡充值点,然后再去充值。“网上的信息都是最新信息,不会出什么差错。”另一方面,由于一些市民卡充值点正处于建设阶段,网络连接等设施还不完善,还无法办理市民卡缴费充值等相关业务,望市民见谅。“不过,市民卡代办点正在逐渐扩大建设中,未来将给市民的充值带来更大的便利。”
那是否可以开通网上充值业务呢?该工作人员说,市民卡目前只有两种充值方式,一是现金充值,市民将现金交给服务人员操作。二是充值卡充值,市民持卡到有自助充值功能的市民卡服务点操作。“目前,市民卡使用是脱机消费,非账户充值,市民卡的充值过程必须有配套的读卡设备及软件,在目前的技术条件下还不能进行网上充值。”