本报8月8日热线消息(记者 顾松 实习生 孙广智) 8日，家住海信天鹅湖的李女士给本报打来热线称，她居住的小区没公厕，地下室、楼道内经常见到排泄物。海信盈城天鹅湖物业站周主任说，物业只能再向上级反映问题，居民想“方便”时可到小区门口售楼处大厅的厕所。

    住在海信天鹅湖的陈女士说，她2010年入驻了该小区，最近有些业主在装修房子，由于小区内没公厕，装修工只能随处大小便。

    在小区干装饰的张师傅说：“我们来这里装修已经有一个月了，上厕所非常不便，有时着急就只能在角落里解决，现在我们干一上午活儿连口水都不敢喝。”

    小区清洁工王女士告诉记者，她2010年起就在海信天鹅湖负责清洁工作，几乎每天早上楼道的地下室里都“便流成河”，就连楼后的草丛里、过道内都随处可见排泄物。

    据海信天鹅湖物业站周主任介绍，有很多业主反映过小区没有公厕一事，但是他们只能是往上级反映，小区建设过程中所产生的问题及规划问题是由开发商具体负责。现在小区公示栏内贴出了温馨提示，提示居民小区门口的售楼处大厅有厕所。

    据海信地产公共社区办公室张经理介绍，在小区规划时没有考虑到公厕问题，“小区具体的规划建设都已经完成了，我们现在主要负责的只是售后维修等方面，至于以后是否修建公厕要等居委会成立后可用小区房屋维修基金来进行修建。”