本报8月14日讯(记者 陈伟) 新办的会员卡才用了几次，小区里的汽车美容店却莫名“消失”了。14日，省城阳光新路一高档小区一业主反映，现在汽车美容店蒸发了，希望物业能协调挽回损失。

    14日，市民王女士路过小区B区时，发现经常去的汽车美容店关门了。“每天都经过这个店，这几天一直关着门，该不会是店主跑了吧？”向熟悉的小区业主询问后，王女士才知道这个汽车美容店已停止营业了。

    业主吴先生介绍，这个店是去年年底开业的，他今年4月份办了一张会员卡。“办卡花了300元，承诺可以洗车32次，刚用了5次，现在就关门了。”

    王女士说，她给店主打过电话，被告知店主在外地开会，一时半会儿回不了济南。王女士是看到该店在小区里做的广告后办的卡。“在小区里做广告，物业肯定知情，事后我找到物业，希望能帮着联系店家，可物业一直没答复。”

    小区物业工作人员告诉记者，他们对于B区这家汽车美容店并不知情，也从来没为其做过广告，店家可能是租用的其他业主的商铺，物业联系不上店主。

    齐鲁律师事务所杨兰臣律师表示，市民在办理会员卡时，一定要先了解店面的营业执照等相关证件是否齐备，如果证件齐备，即便遇到店面消失的情况，消费者也可以向消协投诉或诉诸法律解决。