前段时间，招商银行临沂分行把“柜台”搬到了我们单位，给同事们办理了除现金存取以外的其他业务，诸如：开办专业版网上银行、短信通知、基金定投等平时需要去柜台才能办理的业务，一位同事感叹：“现在银行服务这么好呀！”

    的确，这几年银行服务在突飞猛进的发展。作为一名长期跑金融口的记者来说，我对这方面的变化感触尤为深刻。记得前几年，别说是上门服务，就是去银行办理业务，感触最深的也是银行工作人员的高高在上，服务态度不好、长期排队……等等不满。

    但是这几年，银行服务的确在改进。从站着排队到坐着等叫号、从高高在上的高柜到平易近人的低柜、从冷若冰霜的严肃到拂如春风的笑脸，从到银行办业务到银行主动上门服务……银行的服务尽管还有这样那样诸多不足，但的确在改进。

    银行服务改进的背后，除了各金融机构自身努力外，还和临沂近年来整个金融服务环境的改善和股份制银行大量涌入有着密切关系。从2009年临沂第一家全国性股份制银行———民生银行临沂支行入驻沂蒙以来，短短3年时间，已经有3家股份制银行相继开业，据知情人透露，今年临沂至少还有2家股份制商业银行开业。他们给沂带来的不仅仅是银行数量上的增加，还有全新的经营理念，而受益的将是广大临沂人。       (魏玉娜)