本报8月14日热线消息(记者 赵松刚 通讯员 李雪芳 沈彦艳)空调在保修期内出现故障，而维修人员以没有条形码为由拒绝维修。前不久，青州市民老王遇到了这样一件烦心事。

    8月9日，青州市谭坊镇村民老王家的格力空调停止了工作。在检查电路没有发现问题后，老王估计是空调坏了，他记得购买空调时老板说，10年免费维修，他赶紧拨打售后电话。

    9日下午，维修人员首先查看空调内机上的条形码，却怎么也找不到，他又查看了外机，还是没有发现条形码，维修人员意识到老王家的空调可能不是正品，于是拒绝维修。这可把老王急坏了，自己花几千元买的空调怎么能不给修呢？他坚决不让维修人员走。维修人员只得解释，他们外出维修是要凭空调上的条形码向格力空调公司索要维修费的，没有条形码他们就赚不到维修费。老王一下子蒙了，难道真是买了假货？

    老王赶紧到工商部门投诉，执法人员对老王的机器进行检查后发现，他购买的格力空调上的确没有条形码，执法人员电话联系了格力空调珠海总公司后得知，该公司生产的空调在遥控板、内机、外机、包装箱上都印有一致的条形码，而且每部空调的条形码都是唯一的，条形码就相当于空调的身份证。

    了解情况后，执法人员迅速出击，在老王购买空调的经营店中，发现还有4台尚未销售出去的格力空调，也是同样没有条形码，执法人员将涉嫌假冒商品依法予以扣押。经格力空调珠海总公司鉴定，该店销售的格力空调均为假冒商品。