本报济南8月16日讯 (记者 郭静) 近日，省委省政府信访局、省发展和改革委员会等37个省直窗口单位与服务行业，集中开展面向社会公开承诺为民服务事项活动，每个单位在年内有3项工作安排，共承诺111项实事。

    “推进群众来信‘绿色邮政’工作，办好‘网上信访’，落实领导干部接访制度，进一步畅通信访渠道。”这是省委省政府信访局公开承诺的第一件实事。

    省住房和城乡建设厅则公开承诺，要加快城市保障性安居工程建设，年内开工建设各类保障性住房32.82万套，其中建设廉租住房1.2万套，经济适用房8.6万套，公共租赁房7.4万套，进一步解决城市低收入家庭住房困难。

    省发展和改革委员会、省经济和信息化委员会、省教育厅、省公安厅、省民政厅等省直窗口单位和服务行业均公开承诺。此次公开承诺有各个单位的承诺事项及目标，还有具体的落实措施、完成时限以及责任人及其联系电话。所有承诺事项12月底前必须完成。这些承诺事项将在《大众日报》、齐鲁先锋网等媒体刊发，接受社会监督。