本报威海8月16日讯(记者 林丹丹 冯砚农) 15日晚,丰田汽车中国分公司表示,卡罗拉EX汽车的计算机控制引擎功能在计算机盒子暴露在静电状态中时有可能出现故障,使引擎不能启动或者引发引擎熄火。将召回2010年10月23日-2011年1月29日生产的33809辆汽车。16日,记者走访了解到,威海的4S店目前已经接到厂家通知,均启动免费检测和更换配件等应对策略。尽管,丰田汽车在全球范围内频发召回事件,但并未影响其在威海的销量。被召回车型仍“一车难求”。
16日上午,记者走访威海市区两家丰田4S店了解到,该车款在中国生产并且只在中国市场销售。两家4S店均表示已接到公司通知,正在逐一通知客户。
位于世昌大道的丰田4S店工作人员冯女士称,接到通知公司就启动了紧急预案,给购买这一时间段生产的汽车的客户致上一封信,通知客户进行免费修整。如果丰田客户不能自己确定是否在召回行列,可以拨打4S店的售后服务电话,将车牌号告知工作人员,他们会根据车牌号的信息进行确认。对于召回车辆4S店还会提供3项免费检测。“检测如果出现问题,4S店面免费更换部件。”
前不久刚买丰田汽车的市民毕女士,看了网站上发布的新闻后,很担心。毕女士说,“心里总觉得不踏实,不知道丰田的其它车款会不会也有问题?”对于卡罗拉EX汽车召回的原因,某汽车生产厂家销售经理刘先生表示,尽管是个小问题,但如果汽车在告诉行驶中突然出现引擎熄火会十分危险。“速度突然降低,方向盘失灵,刹车失灵,相当危险。”
经区草苗子附近的一家丰田4S店工作人员孙先生表示,此次召回,并未造成多少影响。打电话咨询卡罗拉EX的客户还略有增加。孙先生说,威海销售的卡罗拉EX汽车数量较多,现在几乎到了“一车难求“的地步。目前,威海卡罗拉EX汽车没有现货。“想购买这款车恐怕要等到10月份才能提车。”