本报聊城8月16日讯(记者 李璇)16日下午，不少联通用户的手机突然没信号，持续了一个多小时。联通客服表示，下午5点20分至5点50分，出现话务拥堵。

    李女士说，下午5点，她准备用手机打电话，怎么也打不出去，手机显示无信号、仅限紧急呼叫或网络忙。她以为欠费停机，赶紧买了两张充值卡充了40元话费，可仍没效果。她用座机拨打自己的手机号，一直是“嘟嘟”的盲音。李女士拨打联通客服，但一直占线。

    在一单位负责业务的赵先生说，他下午发现手机没信号，赶紧用座机与客户联系，发现客户的手机号也是联通的打不通。“好几个客户都用联通号，都打不通，真耽误事。”赵先生着急地说。

    下午5点半，记者询问联通客服，客服说：“出现该情况，可能是网络问题”，并表示通知工作人员为记者调试，关机5-10分钟后开机，查看手机卡是否能正常使用。记者等了半个小时，手机仍无法正常使用。

    有网友表示，下午5点开始，聊城市所有联通手机卡和小灵通卡都无法接打电话。网友猜测的原因五花八门：有的说是昨晚雷击造成的，有的说是联通信号塔坏了……多数网友要求，联通公司要对断网事件给予合理解释。

    当晚8点半，联通客服值班班长1148号回复记者：下午5点20分至5点50分，出现话务拥堵，造成联通用户无法主被叫，工作人员已及时排除，对用户造成的不便深表歉意。