文/片 本报记者 李飞

    号称“全国课外辅导前三”，但上课学生半年多换了三个校区；承诺给申请退费的家长分批次退款，但家长竟然一分钱都没有收到。8月17日，感到上当受骗的数十名家长来到上海宝茁教育济南分公司讨说法，却退费无门。

    “女儿马上就要小升初了，正想着报个辅导班。”今年1月1日，历下区的杜先生来到位于文化东路的泰山科技大厦，与上海宝茁健康咨询有限公司·宝茁教育签了一份课外辅导委托协议。授课方式为一对一，辅导日期从1月2日至9月1日，每周授课4小时，每小时辅导费117元，总计106课时，共12402元。

    此后，杜先生的女儿开始在上海宝茁教育济南分公司历下校区上课。上了近50个课时后，今年6月底，杜先生接到了分公司的电话，称历下校区所在的泰山科技大厦房租已到期，要搬到位于二环东路的历城校区去上课。

    之后，杜先生的女儿和其他学生一起转到了三箭孔子文化大厦上课。“在那边总共上了十几个课时。”7月底，杜先生再次接到对方打来的电话，说历城校区的房租也到期了，必须再转到位于金龙大厦23层的市中校区。

    家长申请退费公司承诺分批退款

    “搬来搬去，搬了三个校区了，孩子的学习也受到很大影响。”杜先生决定让女儿退班，并向对方索要余下的辅导费。

    7月29日，杜先生来到位于金龙大厦23层的上海宝茁教育集团市中学习中心，与对方协商后，填写了退费申请单，单子上显示对方应退还杜先生5031元。当时杜先生并没有立即收到退款，而是收到了一份《上海宝茁健康咨询公司济南分公司公告》。其中，关于家长退费一项写明：总部财务部将分批次退款，8月16日前支付应退款总额的三分之一，9月16日前再支付三分之一，10月16日前结清剩余款项。

    家长上门讨费遭遇“躲猫猫”

    8月16日，杜先生同其他家长并没有在约定的时间内收到任何退款。“我立即给上海宝茁教育市中校区的陈校长打电话，她让我第二天过来处理。”

    17日上午，杜先生和其他几十名家长先后来到金龙大厦23层。当时，陈校长和其他工作人员都在，还有一些孩子正在上课。“陈校长告诉我们，她已经辞职了，对于退款一事没有办法，并让我们报警。”杜先生告诉记者，之后他们报了警，但很快，包括陈校长在内的老师和学生都没了踪影。

    记者在现场看到，整个办公场所已经空无一人。

    济南明律物业管理有限公司的工作人员告诉记者，上海宝茁教育集团市中学习中心在金龙大厦的房租已经到期，并且还拖欠两个月的电费4000多元。

    17日下午，记者联系了上海宝茁教育市中校区的陈校长，她表示自己是打工的，也是受害人，工资也一直被拖欠，目前已经离职，不好表态。随后，记者又联系了上海宝茁教育济南分公司的史姓负责人，对方手机关机。

    根据陈校长提供的号码，记者拨打了上海宝茁健康咨询有限公司·宝茁教育负责财务的彭姓人士，但对方手机无人接听。