本报8月17日热线消息(见习记者 耿璐) 近日,赵女士拨打本报热线电话反映,自己在众成商厦一楼一家美甲摊位花300元钱办理了会员,消费了四五次之后,本想继续去做手部护理,但当她来到该摊位时,却发现美甲摊早已变成了冷饮摊。这让赵女士很无奈。
赵女士介绍说,前段时间她在众成商厦的一家美甲摊花300元钱办理了一张会员卡,店主承诺可以做十次手部护理、保养,然后再赠送十次。在该美甲摊做了四五次手部护理后,赵女士8月份想再去做手护时发现摊位已经变成了冷饮摊。
记者从众成商厦一位工作人员那里了解到,众成商厦7月22号调整装修,因美甲摊位的租赁合同到期,便在商厦装修的时候搬走了。赵女士联系过美甲摊的摊主,摊主说在外地学习,近期回来。
就此,东营市消协指挥中心的一位工作人员说:“如果店主不再做美甲生意,那么我们会协助消费者要回卡里的钱。但是因为找不到店主,没有应诉方,这一问题很难解决。如果明确经营主体不在,可以向法院起诉,要回损失。