本报枣庄8月17日讯 (记者 李泳君)17日,市民张先生打来本报热线称,自己在三角花园附近的一个网点充话费,店内的营业员表示,充本地话费最少得50元,这让张先生很气愤。
张先生告诉记者,17日上午,自己在三角花园标有中国移动通信牌子的营业厅去充话费,进去充的时候,营业员说充本地号码最少需要充50元,低了不能充,这让张先生很疑惑。“我身上当时就20元钱,等着急用呢,充外地的话费也就罢了,本市的号码还有限制,这是哪里的规定啊?”张先生很气愤。
17日下午,记者来到张先生所说的那个标有“中国移动通信”牌子的小店里,“你好,能充话费吗?”记者问道,“本地的还是外地的?”一个中年妇女问道。当记者表示是本地的号码要充10块的时候,这位营业员表示,本地的号码最少得充50元。“那20能充吗?”记者问道。随后这位中年妇女表示,20元也不能充,最少得充50元,如果要充的话,可以到对面的移动营业厅去充。
当记者问为什么最少得充50元时,这位工作人员并没有回答。随后记者了解到,这个小店里充话费用的是手机,也就是空中充值。那么到底是为什么不能充50元,难道还有具体的充值数额限定吗?
随后,记者咨询了位于振兴路和龙头路的移动营业厅,据移动营业厅的工作人员介绍说,移动营业厅下午工作结束是要下班的,为了满足一些客户的晚上充值的需求,所以,有些人可以申请开通营业网点代收费,也就是“空中充值”。话费代收开通之后,移动公司会给代收的人进行提成或奖励。
“开通‘空中充值’业务后,具体话费充多少,这方面我们没有具体的限定,只能由代收人去确定,是个人行为。”该营业厅二楼的一位工作人员解释说。