本报8月18日讯(见习记者 侯晓 通讯员 方云) “以前到了查体的时间，自己多半都会忘掉，但是现在有了‘一本通’后，就会确切准时地了解每个时段该做什么了。”家住市西办事处新光社区的李红这样告诉记者。从今年5月份开始，新光社区已陆续发放1500余本，而这些小册子是他们自创的，在全滨州市独一无二。

    所谓的“便民服务一本通”其实是一服务性的小册子，小册子里包含各种便民信息。这些信息一般都是提示性的，比如办理低保手续的流程，在小册子里都能看到，程序一目了然。

    在新光社区一居民展示的“一本通”里，记者看到一页关于残联残疾人保障金申请程序的内容介绍，共分为三个流程，其中每个流程都极为详细。新光社区负责人说，这些信息极为实用，主要是针对社区特殊人群和育龄妇女，其中特殊人群包括离下岗职工、失业无业人员等。据了解，新光社区目前共有育龄妇女3884人，特殊人群1789人，截至目前，已陆续发放“一本通”1500余本，其发放工作仍在进行当中。

    据介绍，新光社区5月份以前实行的是“一卡通”机制，“一卡通”同样是一小册子，然而“一卡通”功能比较单一，其主要功能是计生服务。据了解，新的“一本通”融入了民政、人保、户籍、工商、公安、卫生、安检等多个部门的各类便民信息，成为集政策法规宣传、证件程序办理、保健知识普及、实用性信息传递、档案信息管理、服务落实跟踪为一体的全覆盖、一站式综合性服务平台。

    据新光社区负责人介绍，此“一本通”是他们自己发明创造的，在滨州市其他社区还没有，今年8月3日还曾经组织其他社区代表共58人前来观摩，反响非常强烈，“而这些小册子发放是不收社区居民任何费用的，主要面向社区有个人需求的特殊人群，实际上很有借鉴意义，真希望能被其他社区采纳。”