本报8月18日讯(通讯员 商建鹏 赵剑 见习记者 于荣花) 由于商家送货晚了6天，7天的“三包”退货期限成了1天，遇到这种情况，消费者可要小心了。

    8月18日，阳信县消协接到家住丽景花园王先生的投诉。王先生称，他于8月9日在某家电商城看中了一款标价为3560元的某知名品牌三开门冰箱，店员当时说，如果当天交钱开票，可优惠300元，并保证一周内送货上门。于是，王先生立即付款3260元，商家随即开了发票。

    6天后，商城如约将冰箱送到。使用两天后，王先生觉得冰箱的工作声音过大，影响自己家人休息,便拨打了售后电话。随后维修人员上门调试，但故障依然没有消除。当王先生凭发票退货时，商家却说，按“三包”规定，发票开出之日起，7天内可退货，超过一周只换不退。王先生觉得商家的解释过于牵强，有利用时间差推卸责任之嫌。遂拨打12315进行电话投诉。

    消协人员核实情况后认为：“三包”规定，产品自售出之日起7日内，出现问题可退货，15日内可换货。商家正是利用了这一规定，在三包卡上填写的日期与发票日期相同，但并没有当日送货，等于将“三包”期限“缩水”。

    在工作人员的耐心调解下，商家最终同意以送货日期为准，办理退货手续，当场退还王先生3260元，王先生对处理结果表示满意。消协提醒广大消费者，消费者购买产品时应多留意“三包”日期，以防退货期限“被缩水”。