本报热线消息(记者陈新)8月21日，泰城几位市民拿着从网上购买的团购券去天庭乐园游玩，没想到天庭乐园工作人员称由于已经一个多月没有收到网站打来的钱，停止兑换团购券。

    “我们从团宝网上买了天庭乐园的券，但到了天庭乐园门口，他们却不让进。”21日上午，泰城市民谢某拨打本报热线反映。原来，6月27日他们从团宝网网购了天庭乐园的团购券，有效期是两个月。“我看到网上有天庭乐园的团购券，36元能买一张单人套票，玩12个项目，当时感觉很好就买了。”谢某说，8月21日上午9点左右，他们一行三人来到天庭乐园，当他们向工作人员出示团购券后，工作人员却说团购券已经停止兑换。“不仅是我们三个，前面还有九个人也是买了券不让进。”谢某气愤地说，他打电话给团宝网，团宝网却迟迟不给处理。“我们几个人只好堵在门口，要求他们给我们兑券。”谢某说，经过一番争执，最后天庭乐园终于同意他们进门。

    “我们都一个多月没有收到团宝网打来的钱了，已经停止兑换团购券。”天庭乐园工作人员说。负责网上团购预约的工作人员辛女士称，一开始是团宝网先联系她们搞网络团购，每有一个顾客拿着团宝券，他们就将信息反馈给团宝网做验证，然后团宝网将钱打给她们。“团宝上卖了500多张票了，但是才给了我们200多张的钱，这样下去我们要赔钱了。”辛女士说，她们四五天前就停止兑券了。“下周起，我们将停办这项活动，已经买券的消费者可以找团宝网退钱。”辛女士说。

    随后，记者又联系了团宝网客服，客服部门称他们周一会找天庭乐园协商处理，具体原因不清楚。