本报8月21日热线消息 (记者 王晓)市民肖女士在网上参加了一餐馆的团购,前去就餐时却发现,套餐中的一道肥肠鱼成了鹅头,服务员称肥肠鱼已经没了,而晚到的客人桌上却仍有肥肠鱼。餐馆的老板则称,当时是服务员上错了菜。
据肖女士介绍,她在拉手网上参加了一家淮扬菜馆的团购。“朋友推荐这家菜馆的肥肠鱼,我打算去尝尝。”20日中午12点左右,她给菜馆打电话预约,对方表示团购的人不多,他们可以直接过去。
菜快上完了,肖女士期待的肥肠鱼却一直没上。“我多次催促快点上菜,最后服务员端上了一盘鹅头,并给我们道歉,说肥肠鱼没有了。”肖女士说。
可是,不一会儿肖女士却发现,比他们晚到消费的客人,桌上竟然有一盘肥肠鱼。“比我们来的晚的人都有肥肠鱼,我们来得早反而没有?难道因为我们是团购的,消费价格太便宜?”肖女士表示,菜馆这种做法,让她觉得不公平。
记者随后联系到这家菜馆的老板翟先生。他告诉记者,他经过了解得知,当时是服务员失误,上错了菜,把别桌的菜给了肖女士这一桌。
翟老板表示,他们店的肥肠鱼只作为套餐,提供给参加团购的消费者。“我们每天只提供5桌的团购券,邻桌的上的肥肠鱼也是团购的,并没有不公平。”翟老板告诉记者,为了表示诚意,肖女士有时间的时候,可以随时到店里领取一份肥肠鱼。
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专家支招规避网络团购风险
1、一定要选择资信程度比较高的、大型团购网站消费。
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