当前位置:晚报数字版
站内搜索:
3 上一篇 放大 缩小 默认
团购肥肠鱼,吃了一肚子气
消费者:为啥早到没吃上,后到的又有了?
  • 2011年08月22日 作者:
  • 【PDF版】

    本报8月21日热线消息 (记者 王晓)市民肖女士在网上参加了一餐馆的团购,前去就餐时却发现,套餐中的一道肥肠鱼成了鹅头,服务员称肥肠鱼已经没了,而晚到的客人桌上却仍有肥肠鱼。餐馆的老板则称,当时是服务员上错了菜。

    据肖女士介绍,她在拉手网上参加了一家淮扬菜馆的团购。“朋友推荐这家菜馆的肥肠鱼,我打算去尝尝。”20日中午12点左右,她给菜馆打电话预约,对方表示团购的人不多,他们可以直接过去。

    菜快上完了,肖女士期待的肥肠鱼却一直没上。“我多次催促快点上菜,最后服务员端上了一盘鹅头,并给我们道歉,说肥肠鱼没有了。”肖女士说。

    可是,不一会儿肖女士却发现,比他们晚到消费的客人,桌上竟然有一盘肥肠鱼。“比我们来的晚的人都有肥肠鱼,我们来得早反而没有?难道因为我们是团购的,消费价格太便宜?”肖女士表示,菜馆这种做法,让她觉得不公平。

    记者随后联系到这家菜馆的老板翟先生。他告诉记者,他经过了解得知,当时是服务员失误,上错了菜,把别桌的菜给了肖女士这一桌。

    翟老板表示,他们店的肥肠鱼只作为套餐,提供给参加团购的消费者。“我们每天只提供5桌的团购券,邻桌的上的肥肠鱼也是团购的,并没有不公平。”翟老板告诉记者,为了表示诚意,肖女士有时间的时候,可以随时到店里领取一份肥肠鱼。

    相关链接

    专家支招规避网络团购风险

    1、一定要选择资信程度比较高的、大型团购网站消费。

    2、团购网站是否靠得住,要注意查看网站是否公司化运营,是否具有ICP许可证,要看它是否有许可证的编码以及相关链接,网站版权页面有无运营企业名称及地址、电话、负责人等信息,客服热线能否接通,相关贴吧、论坛的消费者评价。如果只有地址和联系方式,消费者可就需要三思而后行了。

    3、下单前仔细阅读消费规则,不要被价格和折扣所迷惑。有几个重要信息要确认清楚:团购券的有效使用日期、限制时段、限用人数、是否有其他使用限制或是附加消费。

    4、保留好购买时的内容页面、确认页面和确认短信等凭证,一旦发生消费纠纷,可作为索赔等维权的证据。

3 上一篇 放大 缩小 默认
禁用添加剂素颜月饼更安全
病死鸡鸭竟卖上餐桌
团购肥肠鱼,吃了一肚子气
通信地址:中国 山东省 济南市泺源大街6号F15   邮编:250014   E-mail:wl@qlwb.com.cn
电话 新闻热线:96706   报刊发行:0531-85196329 85196361   报纸广告:0531-82963166 82963188 82963199
副刊青未了:0531-85193561   网站:0531-85193131   传真:0531-86993336 86991208
齐鲁晚报 版权所有(C)   鲁ICP备05004346号