本报8月23日热线消息 (记者 王璐)为兑换4张面值100元的破损人民币,庄先生从支行跑到分行,又从分行回到支行,钱币虽然被收下了,但几天过去了,还没得到银行答复。庄先生不禁感叹,兑换残币咋这么难?
据河东区梅埠镇的庄先生介绍,近日他收拾屋子的时候,在墙角发现了4张面值100元的人民币,由于长期受潮已发生破损。18日,他专门坐车赶到市区兑换残币。
庄先生来到沂蒙路与启阳路交会处的一家银行,一名工作人员接待了他。庄先生说,由于钱币破损比较严重,有的已经断裂破碎,工作人员要求他用透明胶带把钱币粘好。
“在另一名工作工作人员的帮助下,我把钱币粘好,等待兑换时,该银行的张经理建议我到分行兑换。”庄先生说,虽然他有点纳闷,但是为了能够尽快兑换,他还是听取了张经理的建议。
庄先生说,他到分行后却被告知,钱币不该用透明胶带粘贴,这样无法盖章,而且在刚才那家支行就可以兑换。无奈之下,庄先生又回到了支行。张经理称,要把钱币留下,等下午入金库后仔细鉴别,再给庄先生答复。
“我去换钱的时候,就感觉工作人员互相推,现在钱是留下了,却一直没有给我答复。”对于在兑换残币过程中遇到的问题,庄先生很是不解,“兑换残币咋这么难?”
随后,记者联系了该银行支行的张经理。他告诉记者,他们并没有推脱,之所以会建议庄先生到分行去兑换,是因为庄先生的钱币破损严重,不是正常的破损一半等情况,需要进行仔细鉴别,而分行经营部有金库,可以对货币进行鉴别。
至于为何迟迟没有给庄先生回复,张经理说,为了能够合理兑换,残币入金库后,要通过中国人民银行进行鉴定,确定兑换面值。他同时承诺,会加快工作进程,让庄先生尽快拿到兑换的钱币。