本报热线6610123消息(记者 孙淑玉) 近日，家住德尚世家小区的孔先生拨打本报新闻热线反映，租房子一年多，一直住得好好的，可前几天找物业开具开通天然气所需证明时，却被告知房东没交建筑垃圾清运费，证明开不了。

    孔先生告诉记者，他租住的房子是拆迁补偿房，和房东签订了租住五年的合同后一直住得好好的。一周前，孔先生想在自家开通天然气，和房东联系后，房东按照惯例带着孔先生来到物业公司开具相应的证明。“当时接待的工作人员说建筑垃圾清运费没交，不能开证明。”孔先生想详细问下缘由，工作人员又说只和房东沟通，吃了“闭门羹”又不能用上天然气，孔先生很无奈。

    25日上午，记者跟随孔先生来到德尚世家物业处，在查询了相应资料后，前台负责接待的周女士给出了同样的回复：“建筑垃圾清运费没交，证明暂时开不了”。周女士说，房东最初交过1000元的装修押金，一年后因房子未装修，就将押金退了回去，而今房内通了水电，就视为具备装修条件，需要缴纳建筑垃圾清运费。

    对于物业的说法，孔先生并不赞同，他说，因为自家是做建材生意的，所有家具都是原装搬进楼内，并没有产生相应的建筑垃圾，没有享受到物业相应的服务，交这笔钱有点冤。“不能因为没交建筑垃圾清运费就不给开证明吧？这么做是不是有点太霸道了？”孔先生说。 

    随后，记者找到中大物业管理有限公司，客户服务部主管初女士称，因为很多细节租户孔先生并不清楚，所以需要和原房主沟通。

    对于前台工作人员“不交建筑垃圾清运费就不能开证明”的说法，初女士予以否定。“开通天然气需要原房主和物业沟通，我们不会因为没交建筑垃圾清运费就卡着不给开证明。”初女士说，希望房主能主动和物业公司进行沟通，协商解决问题，不管协商结果如何，都不会耽误孔先生一家使用天然气。