本报讯 近日,2011临沂宇宝行售后开放服务日圆满结束,临沂宇宝行作为临沂地区唯一的一家的宝马4S店,每年都会举行以“悦常在、驾无忧”为主题的售后开放活动,其最大的目的在于提升自己的服务水准,增加维修保养透明度,为客户提供更加优质的服务,提高客户满意度。
与以往不同,今年的售后开放服务日增添了更多新的内容,让客户更加清晰的了解自己所享受的全方位服务,临沂宇宝行在原有基础上添加了维修保养客户VIP休息区、免费接送客户、为客户免费提供午餐等特色服务项目,服务方式更是升级换代,客户的满意是我们的最终奋斗目标。
车主在参观完售后车间之后,自行在宇宝行内参观,活动结束后,临沂宇宝行还为每位车主准备了精美礼品,车主在离开时纷纷表示,“非常感谢宇宝行举办这样性质的活动,这种透明式的服务方式,让我们的爱车保养更加放心、舒心,我们对临沂宇宝行的信任度也大大增加了,从中我们也学到很多保养车的知识,并且期待这样的活动能够定期举行。” (本通)