本报8月30日讯(通讯员陈俊涛 穆玉霞 记者 于荣花) 博兴县庞家镇的房先生去年10月份在某电动车专卖店花1950元购买了一辆某品牌的电动车，没到半年，电动车电池却变形、使用时间也变短了。房先生找到商家要求免费更换电池，商家却称，入秋之后，天气变冷，电池使用的时间会缩短，这属于正常现象。

    今年3月份，房先生正要骑车去上班，插入电动车钥匙，电源指示灯却不亮了，他感觉很纳闷，因为从充满电后他就骑过一次，而且路程不远，电量应该足够才对。房先生急忙推车来到专卖店，经维修人员察看后发现，原来是连接电瓶的电源线焊接头掉了下来，维修人员很快就给焊接好了。

    可是，到了8月份，房先生发现电池充电后变形了，而且使用时间变短了。他又找到商家要求免费更换电池，但商家称，入秋之后，天气变冷，电池使用的时间会缩短，这属于正常现象。还说电池变形是因为充电时间过长造成的，房先生应自己承担责任，不予保修，如果坚持更换电池的话，也只能选择付费。但房先生认为给电池充电，是严格按照厂家提供的说明书操作的，没有任何失误，以前电池就出现过焊接不牢的问题，这说明电池存在着质量问题。在多次沟通无果的情况下，他于26日拨打了博兴县消协的电话投诉。

    消协工作人员接到投诉后，立即与商家取得联系，了解了具体情况。经了解，房先生投诉的事情属实，而且电动车还未出一年保修期，商家应当为电瓶的质量负责。在执法人员的耐心沟通和调解下，最终商家为房先生免费更换了电池。