本报威海8月30日讯(记者 王帅) 30日,王先生向记者反映,他的女友在光明路附近步行街的可诺丹婷办了张价值5500元的会员卡,但发现该店营业执照有效时间只到10月份,便想申请退款。
近日,王先生的女友小郑(化名)在推销员的劝说下,来到了香港可诺丹婷国际美颜美体连锁机构的办公室。该办公室工作人员为小郑推销着美容、按摩、刮痧、减肥等各种服务,最后小郑被一个1600元的按摩套餐吸引了。但刷卡签字后,她发现竟付了5500元。小郑回忆,有好几个工作人员不停地介绍产品,她也不知道怎么就变成5500了。小郑后来发现该商家营业执照到10月底过期,便想申请退款:“营业执照过期了,他们就关门了,我还怎么过来做美容。”
可诺丹婷美颜美体服务中心刘姓工作人员解释,该连锁机构总部在上海,由于款项已划至上海总部,因此退款事项需向总部申请,期间需要一个过程。另外,他们已在威海经营3年,步行街连锁店已经营2年,与房东签了5年合同,因此营业执照会在过期前续证。工商局环翠分局工作人员介绍,营业执照过期并不代表该商家不营业。