提要:
虽然当众指出别人的错误可以表明自己是一个直率的人,但是往往会令人处于尴尬的场面,因为这对别人来说是一个伤害,换个角度想一下,假如你是被指出错误的那位。
一个深秋的下午,阳光很好,发黄的叶子从树上飘下来。很多人都在外面散心,很多笑声从公园里、街边、自家的小院传出来。这是一个气氛愉快的下午。但是我们的小约翰却无精打采、闷闷不乐地走在回家的路上。
细心的盖茨发现了。他就走到约翰的门前,敲了敲门,喊道:“我们的小男子汉,怎么了?”约翰满脸郁闷地打开门,让爸爸进了屋,若有所思地看着盖茨。盖茨问他怎么了,约翰给他讲了下午发生的一些事情。
原来是这么回事。约翰所在学校每两个礼拜就会有一堂趣味课堂。负责本课堂的老师请到了一个学识渊博的神父叫那罗德,大约50岁,性格开朗,他的到来对于孩子来说是一件十分值得期待的事情,因为从老师对他神奇般的描述当中,他的故事肯定非常精彩和吸引人。
这位那罗德确实令人佩服,因为他的谈论确实太有趣了,盖茨好像在一个电视节目里听过他的故事,别说孩子了,就连盖茨也听得津津有味。但是在这个过程中,出现了一个小小的差错。那罗德说:“欧洲有很多动人的童话故事,很多童话作家都在欧洲,雅科布?格林与威廉?格林,丹麦的安徒生,苏斯博士他们都是伟大的人。”
只要稍有常识的人都会知道,苏斯博士是美国人,可是我们这位知识渊博的那罗德奇却说错了。约翰听到这里,就觉得这位伟大的神父讲错了,小孩子可不像大人那样善解人意,而是立刻将这个可笑的错误指了出来。“那罗德先生,苏斯博士不是欧洲人。”约翰大声说道。
听约翰这样说,那罗德的脸色一下就变了,他显得既尴尬又气恼。一旁的老师急忙喊:“约翰,听那罗德先生好好讲。”遗憾的是,约翰并没有注意到老师的暗示,而是继续发表自己的意见:“可能欧洲的童话家确实很多,但是苏斯博士就是美国人。”
约翰其他的同学也纷纷议论起来,觉得约翰说得对啊。其实约翰说得完全正确,可是这种做法未免有些太过于直接了。这时,那罗德先生愤怒地从椅子上站了起来,狠狠地看了约翰一眼:“哦,我在这儿滔滔不绝完全是多余的。”
说着,那罗德就向门外走去了。这一堂本该很有趣的趣闻课就这样不愉快地结束了,老师估计也批评了约翰一顿。盖茨想,这个奇怪的那罗德脾气果真和传闻中的差不多,竟然和小孩子较真,实在是划不来。
约翰讲到这里,就问盖茨:“爸爸,难道我说错了吗?”盖茨说:“你并没有说错,可是这种做法不太妥。因为你当众指出了那罗德的错误,他一定觉得很丢脸。你注意到他满脸通红了吗?”
约翰不解地说:“可是他的确错了呀,我又没有嘲笑他,只是说明了一个事实,而且我的同学也这样认为,我不明白老师为什么帮着他说谎呢?”盖茨对约翰说:“那罗德先生是一个很高傲的人,经常被别人夸奖,而且他觉得自己就像是一个百科字典,字典怎么会出错呢?你这时候说他,他会认为这是在当众出丑。”
约翰不服气地说:“难道为了他的面子我就说谎吗,而且这样做容易让很多真不知道苏斯博士的人误认为他就是欧洲人。”
盖茨向他解释道:“不说谎是好事,但你应该注重一下你的说法。假如你在下课后,给他指出这个错误,他不仅不会气恼,说不定你们还会成为好朋友呢!”
约翰问:“为什么?”盖茨回答道:“因为你既坚持了真理又顾全了他的面子。要知道,指出别人的错误是需要技巧的。”约翰有点迷茫地看着盖茨。
盖茨挠挠头,说:“这样吧,我举个例子,假如你在讲台上讲故事的时候,珍妮弗在下面嚷嚷着约翰说错了,不是那样的,你觉得你有什么样的感觉?”“我会很羞愧,或者会和珍妮弗吵起来。”约翰不假思索地说道。“对啊,像你这样的小家伙已经觉得很难为情了,何况学识渊博的那罗德,他肯定更要面子。”
“好像是这样。”约翰好像听明白了,耸耸肩。
当然,被当众指出错误后的反应,可能跟性格有关,有的人被指责了,会用幽默的方式解决掉尴尬,还不失风度,让人觉得大度又有风趣。
盖茨名言:我说出别人的不对时,一般在场的只有两个人。