本报记者 田卉

    人民广场，绿树成荫，花香四溢；洙水河，亭台轩榭，碧波荡漾；人民路、中华路，交通动脉，四通八达。在这样一个黄金地段，安然座落着一处高品质楼盘———龙燕·阳光城。“精于心、享于品”龙燕地产从2003年组建以来，一直遵循自己的品牌理念，打造宜居环境，让百姓安居。

    客户就是我们的代言人

    “龙燕阳光城的核心竞争力，除了地理位置和

    经得起百姓验证的品质外，我们最大的优势是有良好的消费者口碑”。龙燕一直坚持以客户为中心的观点，通过多年来实践检验被证明是正确的。而且这么多年以来，龙燕房地产一直在以客户为中心的道路上纵深前行，不曾懈怠，第一座位于市中心的龙燕·金润嘉园小区，经过菏泽地产高速发展的几年后，和周边其他楼盘相比其精品风格依然能够让人驻足侧目。

    在龙燕房地产始终坚持对客户负责的理念里，所有的客户都受益于此，

    龙燕房地产的发展也因而更受瞩目。

    金润嘉园工程建于2005年，当时全市的暖气大配套设施还不健全，未能通达到该小区，因此该小区采用当时设计的天燃气设备取暖，每个业主获赠取暖壁挂炉一个。2010年，全市供暖系统集中改造，有业主提出开发商能否协助改进该小区的供暖系统。对于已经交付使用的商品房，龙燕公司完全可以袖手旁观，由小区业主自行解决，但面对业主提出的要求，龙燕领导层研究协商后，公司出资近百万元改造该小区的供暖系统。

    正是龙燕一直坚持不懈的把客户利益最大化，才使得龙燕建立了良好的客户渠道。“购买我们公司房子的客户会惠享我们的品质，入住的业主都会成为我们公司的代言人。尊重客户，才会使我们在以客户为中心的道路上走得更远。”

    “在利润的压力下，很多公司把注意力放在了短期的经营目标上，如降低成本、提高资产利用率以及争取更多的资源积累等等。这样的做法是必要的，

    但却不是最重要的。在房地产竞争达到白热化的今天，要想持久发展，最佳途径莫过于让自己的产品用品质说话，成为真正以客户为中心的企业。”

    致信于承诺醉心于精品

    从2005年第一座龙燕·金润嘉园项目之后，公司又开发了龙燕·阳光城项目。每次开发的背后都是对建筑公司、对设计院的甄选。如今龙燕·阳光城二期项目即将开盘，购房户可立足城市的中央，揽尽都市的繁华。周边党政机关、金融机构、商业、酒店、医疗、教育和文化休闲配套齐全之优势，已经吸引了众多购房者的目光。宗总介绍说“龙燕建设的不是普通的房子，而是精品，每一栋房子从水泥等建筑材料到房屋门窗甚至门把手和电源开关，我们无一不是使用的国内知名品牌。”

    据了解，龙燕房地产开发的房子在交付使用前要进行多次的分户验收，而且验收标准执行的是高于国家规范的“龙燕标准”。很多客户在收房时都

    曾感叹：早知道龙燕房产的房子这么好，就不请验房师了。在这句玩笑的背后，不难体会客户对龙燕房产产品质量的赞叹。

    正是龙燕一直致力打造菏泽品质社区，领袖城市新地标，以客户的需求为自己的出发点，龙燕的品质才取得了不斐的成绩。连续被评为2006年、2007年菏泽百姓喜爱的八大楼盘之一、2008年中国淮海经济区住宅产业博览会诚信房地产企业、“开展地震安全性评价落实抗震设防标准示范小区”、“菏泽市2009年度房地产开发十强企业”、“菏泽市2010年度房地产开发二十强企业”、“建设部‘A’级住宅初审的综合小区”等一系列荣誉称号。

    承担责任做好企业公民

    在访谈中，宗总详细介绍了龙燕房地产的由来，龙燕房地产所属浙江龙燕集团有限公司，该集团在2000年被招商引资进入菏泽，接收一家一直因亏损停产的纺织厂，也就是龙燕·阳光城今天所在的位置。因纺织业受全球

    经济影响，不断亏损。纺织厂地理位置比较优越，政府规划该地建设高档住宅小区。集团公司经研究决定在菏泽西城工业园区征买300亩土地，将纺织厂整体搬迁至西城区。并在2003年成立龙燕房地产开发有限公司，龙燕集团公司将骨干员工调派菏泽，从事房产经营，宗总也是这次被调派的人员之一。

    龙燕房地产成立后，一直发扬追求完美卓越的精神，力求把楼盘品质精益求精，并将利润的绝大部分用于工业园区纺织厂的生产中，用实际行动让菏泽人民分享龙燕房产收益蛋糕。

    在谈到龙燕房地产未来发展方向时，宗总笑着说，龙燕房产会一如既往的遵循“先做人、后做事”的经营理念，把“精于心、享于品”做为自己不懈的追求，龙燕人愿用“没有最好，只有更好”的实际行动回报社会，回报菏泽人民。

    “龙燕会严格执行政府要求，规范从生产到销售的各个环节，不会失信于客户，更不会让客户购房后有后顾之忧，我们会继续打造精品楼盘、精品服务，并持续承担社会责任，做好企业公民。”