在伟东新都一区，自今年5月12日业委会成立以来，业主不断要求物业公司公示物业费及公益性收支情况，但物业公司一直置之不理，双方陷入僵持。

    口不公开就走人

    @李瑞章：物业因业主而存在，因为业主服务而盈利，所以，如果物业做事光明正大、公平合理，就应该公示支出、利润等各项费用。

    @李燕：物业公司是业主雇来的，是为业主服务的，花的是业主的钱，有什么权利乱花，又凭什么不公开呢？

    @郑学兵：物业公司收费后不作为以及胡作非为的现象已经成为公开的“秘密”。

    @马啸宇：物业费公开账目，是义务也是责任。如果让人七猜八猜，不断的怀疑，无私也是有私。

    @郭汉杰：难就难在没有制度的约束。物业的收费必须公开是不容置疑的，问题是他们就是不肯公开，你能怎么办呢？

    @马强：也许物业是被冤枉的，那就该公示出来看看，好让大家心服口服。

    @张家善：物业是为业主服务的，既不是官场也不是衙门，物业首先应当把自己的位置摆正了，才能很好地开展工作。

    @马国栋：这又不牵扯隐私问题，不公开肯定是有见不得人的事情！现在的房子，即使买得开心，住着也闹心！

    @冯波：如果物业公司心底无私襟怀坦荡，明明白白收费，清清楚楚开销，那还怕什么在阳光下晒晒账目？只有阴暗的才害怕光芒！公开一下账目有那么难吗？ 

    @钟倩：如果是明白账，为啥不公开？清者自清，浊者自浊，不公开自然有猫腻。 

    @焉凤玲：平日接触的物业公司，就是一言堂，他们怎么说，居民就得怎么做。胳膊如果能拧过大腿，先来我们小区练练。

    @张颂华：居民有知情权，物业应该把收入和支出明细摆出来，这样才能维护小区居民利益。

    O举例说明

    @王婷：我居住的是一个老小区，每月只有10元的卫生费。但就是这一年120元钱，也有相当一部分住户不交，只能等到年底物业收采暖费时一并收齐。可这丝毫没有影响物业的服务质量。小区的卫生每天都有环卫工按时打扫，垃圾早就实现了袋装化收集，最近还为每栋宿舍楼配置了美观的垃圾箱。小区的绿化和治安做得也不错，有小花园和健身场。

    口业主不是工商税务

    @卜祥奥：只要按合同把对业主的服务做好，至于收了多少钱，用于何处，其实本没有公开的必要。 

    @郑三运：要在法律框架内运营，可以不公开收支情况，就好比一个家庭的收支，有必要对外公开吗？

    @鞠灵运：公开不公开要看物业公司和业主之间有没有约定，如果没有相关规定，物业公司有不公开的权利。国家有些部委“三公开”都没做好，还能苛求小小的物业公司？

    @杜海燕：如果业主委员会与物业公司所签订的合同为“包干制”的话，业主是没有权利要求物业公开收支明细的；相反如果是“酬金制”，物业则必须公开收支明细。

    @刘丽：物业没违反和业主签订的服务和收费合同，让他们公开账目有啥意思，业主是税务还是工商？

    @李玉美：物业公开账目有点难，再说了，知道了又能怎么样呢？ 

    @田华：物业公司没有义务把自己能赚多少钱告诉业主吧。这样似乎有点过了。

    O举例说明

    @李瑞章：我岳父居住的小区那真叫小区，面积不大，就四栋楼。去年5月份入住，时间不长就开通管道煤气了，入冬不久就开通了暖气。小区的卫生清洁工作做得也很好，而且保安服务态度不错，业主比较满意。因此，大家交了物业管理费，物业服务还算不错，也就没有人要求物业公示物业费及公益收支情况了。

    @袁俊浩

    伟东新都一区与物业签约包干制合同，其本身就是一笔糊涂账。既然确定了以多少钱一平米的价格包给物业，就等于给予了其自由支配资金的权利，至于这笔钱怎么花，流水账本怎么记，自然是业主赋予物业的权利，因此，业主反过来要求物业公示费用收支是不符合合同约定的。

    反之，如果伟东新都一区与物业签约了薪金制合同，这样物业费的支配权还在业主手里，物业如不及时公布，自然有违合同约定。要规范物业费的收支和使用，就必须终止一些不合理的合同约定，才能最终建立起业主与物业相互融洽的关系，以及相应的透明的流水账。

    @焉凤玲

    窃以为，不管是包干制还是薪酬制，都不是问题的根本。根本问题是我们的物业服务行业缺乏监督机制。如果监管有力，物业公司头上的紧箍咒够紧，业主三番五次质疑，他怎敢“置之不理”？有随时给他念咒的师傅管着，即便有不公示的合法理由，他也会赶紧解释清楚，平息民怨，做好公关的，双方怎么可能陷入僵局？孙猴子泼皮，都是惯的。