“车损险的赔偿范围有多大,哪几种是在保险期内不赔予赔偿的?”“现在总听说有车被划,那个划痕险是怎么回事?”“全险是不是指保险公司全陪?”车展上,市民的问题都一一得到了解答。
在本次车展上,有一个“展区”也格外热闹,这就是莒县平安财产保险电话车险的“解说台”。记者了解到,为了给客户提供更好的服务,组委会与莒县平安财产保险电话车险负责人提前取得联系并进行合作。该负责人安排电话车险工作人员,对客户买车后,在投保、理赔方面的知识,进行了现场解答。
本报记者 刘涛