本报9月6日讯(见习记者 张文) 自去年初以来，济南市已在全市28家大中型商场超市免费安装了149台食品安全查询机。不过，近日记者调查发现，查询机遭遇了使用少和使用不便的双重尴尬。

    连日来，记者在位于泉城广场、解放桥、花园路等地的超市中发现，使用查询机的消费者寥寥无几。在解放桥附近的一家超市里，一位女士拿着一大袋蛋黄派对着扫描口扫描条码数次，却显示不出信息来。记者随即拿起一盒酸奶进行条码扫描，屏幕上显示的信息则是该商品信息未录入，请谨慎购买。

    对此，一超市食品组柜工作人员表示，原因是预包装食品条码不规范或者变形，导致机器读不出信息。信息未录入的情况则是由于食品更新很快，很多信息来不及输入查询系统。据超市营运部门工作人员介绍，超市总部对于食品信息更新频率是一个季度一次，各个分店则是有新产品就上传信息。

    针对信息“未录入”情况，工商部门工作人员表示，最普遍的原因是信息来不及更新，其次是某些产品包装上的条形码变形，当然也不排除某些经营者没有履行查验义务的情况。同时，该工作人员表示，今后工商部门将改善食品信息更新滞后的情况。

    超市方面称，如果消费者对于未录入信息的食品不放心，可以向组柜工作人员咨询，查看该产品的质检报告。

    市工商局消保处工作人员李倩介绍，通过食品安全查询机消费者可以查询到产品生产厂家是否具有营业执照、流通许可证、生产许可证，以此来维护自己的知情权和监督权。如遇问题，欢迎拨打12315热线。