□朱夏雅南

    居住在李沧区的家长带孩子接种疫苗，不用再受排队之苦，抽号后安心等待就行，比银行的叫号系统还先进。记者昨日从李沧区卫生局了解到，李沧区已经初步建设了6家温馨数字化预防接种门诊，还设立“哺乳室”方便家长给孩子喂奶，此举不仅规范了疫苗接种管理秩序，还为家长孩子提供了温馨安全的接种环境，让基层医疗机构在基本公共卫生服务、预防疾病等方面发挥了更重要的作用。

    人性化服务受家长青睐

    昨天上午，记者来到位于金水路749-3号的虎山路街道社区卫生服务中心，绿色大门上“温馨数字化预防接种门诊”的白色字显得格外醒目。在门口记者看到，有父母推着婴儿车带孩子来打针，护士面带微笑主动上前帮忙。在门诊里，有5、6位家长抱着孩子坐在椅子上等候。墙上不仅贴着山东省预防接种单位资质证书、预防接种证使用制度、疫苗免疫程序时间表等信息牌，还贴着像“接种后需观察20分钟后方可离开”的温馨提示。

    上午11点左右，褚女士抱着未满4个月的女儿戴瑞萱来到虎山路街道卫生服务中心，接种完疫苗后女儿不一会就睡着了。褚女士说，护士们都很热情细心，从门口就有护士来帮忙。打针前护士会仔细询问孩子的身体情况，打完针后也会反复提醒要观察20分钟后才能离开。“回家后24小时不能给孩子洗澡，要多注意孩子体温，多喝水防止发热。”护士们耐心周到的服务态度令褚女士很感动。随后记者来到李村街道社区卫生服务中心，计划免疫科主任蒲新华介绍，这里即将改造成温馨数字化预防接种门诊，数字化设备已经到位。

    数字化设施让接种更加方便

    上午10点半左右，家住黑龙江中路的冯女士抱着女儿到来虎山路街道卫生服务中心接种疫苗，她告诉记者，女儿林佳彤已经1岁零8个月了。自从虎山路街道社区卫生服务中心建成温馨数字化预防接种门诊后，她就一直带孩子来这里打针。冯女士说：“这里离家比较近，护士每次给女儿打针时，都会很用心地转移女儿的注意力。以前带女儿打疫苗整个过程最少也要用2个小时，现在半小时功夫就能带孩子打完针，省了不少时间。”

    记者采访中发现，预防接种证上的接种记录不仅有时间、地点等信息，还有接种疫苗的批号和打针护士的签字。在接种疫苗时，还可以预约下次接种其他预防疫苗的时间。褚女士抱着女儿戴瑞萱到温馨数字化预防接种门诊注射了脊灰疫苗，同时还预约了9月13日来接种百白破疫苗。褚女士说，温馨数字化预防接种门诊更加方便，预约下次接种疫苗的时间，只要孩子没有感冒发烧，就可以来打针，信息全在小本上，一点都不用费心。

    接种门诊主任毛文学介绍，家长带孩子到温馨数字化预防接种门诊后，只要拿着孩子的预防接种证，在门口的机器上扫描一下，就可以拿到一个号码，上面有业务名称、儿童姓名等信息。像到银行办理业务取号一样，机器上有“接种取号”、“微量体检取号”、“儿童保健取号”相应服务。家长也可以直接按屏幕取号，然后坐下来等待叫号，改变了以前到门诊接种疫苗要排长队的现象。“以前偶尔还会有家长因为插队争吵，现在的智能叫号排队系统，现场可以语音呼叫，还有窗口条屏显示，请多少号小朋友到什么窗口做什么，都十分详细。”李沧区疾控中心吕思禄主任介绍，门诊秩序变好了，护士的工作效率提高了，家长等候时间也自然大幅度缩短，而最重要的是，家长带孩子打疫苗已经从急急火火变得心平气和，满意度也在无形之中直线上升。

    将全面实现温馨数字化

    预防接种门诊

    李沧区卫生局李蕾局长表示，控制疾病是预防接种的根本目的，而预防接种门诊正承载着这样的使命，数字化设施的应用，不仅保障孩子享受最安全的健康防护，也能让家长和孩子获得更精致的服务。据了解，李沧区的首家温馨数字化预防接种门诊是虎山路社区卫生服务中心，于去年10月启用，积累了丰富的经验。

    李局长介绍，首家温馨数字化预防接种门诊建成至今已经接种了1万多针次，一共有15种左右的免疫疫苗，其中9种国产疫苗是免费提供的。“我们开诊时间是每周二至周四上午8点到11点，下午1点半到3点半全天接种，最多的时候一天能接种200针次疫苗。”虎山路社区卫生服务中心工作人员说。

    据了解，从2010年开始，李沧区卫生局十分重视温馨数字化预防接种门诊的创建工作，此举提高了预防接种工作的严密性，更为家长和孩子提供了温馨接种环境。从为民办实事的角度出发，李沧区将其列入政府民生工程，利用新建或改建机会，争取政府投入经费。今年7月在湘潭路和九水路街道社区卫生服务中心新建完成了两所温馨数字接种门诊。在原有的李村、永清、兴城路社区卫生服务中心完成3所接种门诊改建温馨数字门诊工作。在未来两年内，李沧区将完成其他7所预防接种门诊温馨数字化建设工作，实现温馨数字化预防接种门诊在辖区内的全覆盖。