7日，记者从介入花城小区事务的工作组处了解到，要彻底解决小区的供水亏损状况，必须对现有的供水系统进行改造。而省政府新规“一户一表、计量出户”在该小区又遭遇了推行难，如何找到低成本的户外改造方案成为关键。

    物业：入户查表难，三年亏损10万元

    与菏泽当下的新建小区不同，菏泽花城小区供水系统在布局过程中，将水表设计在了业主室内，而由此产生的入户查表难问题，直接导致了小区业主与物业之间矛盾的激化，最终引发了“停水门”事件。

    “入户查表难是物业当下最头疼的问题。”菏泽市中房物业服务有限公司花城服务处经理王建勋说，花城小区共有29栋楼，共计1428户，每次入户查表，都需要趁业主在家的时段。“一方面给业主生活带来诸多不便，另一方面也导致不少业主不配合查表，部分业主甚至还故意损坏水表，达到偷水目的。”

    王建勋说，由于入户查表难等多种原因，物业公司每月亏空数千元，自2008年8月交房以来，在供水方面累计亏损达到10万元。

    “物业公司没有义务代替供水公司收取水费。”菏泽市房管局物业科科长车翠英说，按照相关规定，供水部门应该向“最终用户”收取水费，但菏泽很少小区施行一户一表，造成供水公司委托物业公司收取相关费用，也产生不少矛盾。

    小区：“先天”不足，“后天营养”不够，水表出户有点难

    “在用电方面，小区实行‘一户一表’，用户用电缴费直接到供电公司。用多少电，交多少费用，不与物业公司之间有任何关联，所以小区几乎没有停电问题。”菏泽中房物业总经理杨庆元说。

    据其介绍，当初交房时，供水公司的管道与开发商建设小区配套的管道设施不相符，难以达到直供。“开发商建设小区时，根本没有考虑居民用水方便问题。”菏泽市自来水公司稽查科相关负责人说，如果开发商设计管道时，能与自来水公司联合，满足自来水直供要求，根本不会出现花城小区这样的情况。

    根据我省《关于全省城市居民用水实施“一户一表、计量出户”改造工作的指导意见》(鲁建发[2006]2号文)规定，凡在城市规划区公共供水管网服务范围内的已建成住宅要加快“一户一表、计量出户”改造步伐，实行居民用水按户计量。

    花城小区可否进行“一户一表、计量出户”改造？根据山东省下发的“一户一表、计量出户”改造的相关文件要求，居民进行改造水表，政府、建设单位、供水企业、居民分别要承担相应的改造费用。记者调查发现，“先天”已不足的花城小区，在“后天营养”方面似乎也跟不上，相关配套资金严重不足，改造水表工程实施起来困难重重。

    据菏泽市自来水公司稽查科相关负责人介绍，目前很多小区要求进行“一户一表”改造，但改造的前提必须符合自来水公司管道的要求，因为目前自来水公司一直处于亏损状态，没有资金来帮助居民改造。此次小区居民同意改造，改造的费用应全部由居民承担。按照菏泽市自来水公司相关科室的统计，花城小区若实行“一户一表”，改造每一户的成本为1500余元，整个小区的改造费用达200余万元。

    这么高的成本，“一户一表、计量出户”政策难推行。工作组工作人员表示，他们正在探寻成本较低的户外改造方案。