本报记者 郭佳 通讯员 刘佳
日照旅游旺季已经结束,为而保护消费者权益,推动日照市旅游业市场健康发展。日照市旅游局近期对日海超市、国玉水晶超市、海情超市、海天超市等定点旅游购物超市和2011年新增加的海成超市、润泽园海珍馆、古往晶来超市及景区内部商店的购物环境、商品质量、商品价格、销售情况、游客购买力等进行了全面的调查了解。
销售额未涨
通过对四家具有可比性购物超市的调查发现,超市的平均经营面积1705平方米,经营品种都在3000种以上。每个购物超市平均用工30多人,旺季在60多人,个别达到100多人。2011年,平均每家超市销售额预计在160万元,跟去年基本持平。
2011年海情、日海超市受太公二路修路的影响,销售情况减少近五分之一;海天、国玉水晶超市略有增加。海情超市销售额为112万元,日海超市为184万元,海天超市280万元,国玉水晶超市30万元,同比较去年平均减少10%左右。2010年接待人数为55万人,今年接待56.2万人,同比增加1%。
总的来说,四家超市销售额跟去年基本持平,人均购物数额增加,接待游客数量增长。增长幅度不大的原因,是受今年新增加的四家超市游客分流的影响,海成超市今年实现销售额达230万元,接待游客13万人,人均购物20元左右。
水产品最畅销
据了解,今年旅游团队有40%的消费者购买商品。在景区内商店购物人数占景区旅游人数的40%,以食品饮料、游泳衣、救生圈租赁和小的旅游纪念品为主。到定点商店购物的购物人次占旅游者的60%左右,以干海鲜、茶叶、煎饼等特产为主。
在旅游商品销售中,排名最高的是水产品占65%;二是茶叶占15%;三是副食品10%;四是日用百货和纪念品占5%;其他占5%。从产品的产地构成情况看,我市的旅游商品均占70%,水产品80%,副食品70%,茶叶20%,工艺品只占20%。每个购物超市平均送货的有20多个厂家,以金三岛、海丰、岚佳、绿苑食品加工厂为代表。
旅游购物促进了地方产品的生产与加工,带动了地方经济的发展,促进了就业。开发区碧海食品加工厂货物已销售到郑州、石家庄、南京等地。同时,我市的旅游工艺品、纪念品比重太少,仍需进一步加强。由于我市生产的茶叶价格高,产量小,大多数个体购物超市以南方茶代替日照茶卖,在茶叶总销售量中,日照本地茶只占茶叶销售量的20%左右。
游客购物日趋理性
定点超市今年虽然增加了送团旅行社,但是普遍反映接待的购物人数比去年低,人均购物比去年高,去年人均12.56元,今年人均22元,人均增长4%。平安旅行社导游反映,优质团旺季购物达1500元以上,人均20元,大部分团队人均在10元左右。游客购物趋向理性化,普遍认为定点商店的商品价格高。