本报威海9月14日讯(记者 冯琳) 市民高先生办公室的电话总是被人当成快递公司号码。“每个周都会接到二三个电话，让我去取快递件。”高先生置疑，“是不是114热线登记的时候登记的是快递公司？”而114热线在查号后发现，该号码并没有在114登记。联通客服的工作人员查询发现，联通登记的该号码的户主确为高先生单位。市民拨错号很可能是市民没有及时得到快递公司换号的信息。同时，联通表示，高先生若实在觉得烦扰，可向联通的客户经理申请换号。

    14日，市民高先生致电本报96706热线称，他单位办公室的固定电话总是接到要送快递件的市民的电话。“每次都要和致电人解释，这里不是快递公司。每个星期都至少有两三个这样的电话打来。”高先生置疑，“是不是114热线处登记的电话是该号码以前的公司的，而该号码以前是快递公司的号码。于是市民拨打114查快递公司号码时，114便告诉我们的号码？” 

    114热线的工作人员查找后，发现“查无此号”。“该号码‘5236XXX’在114并没有登记，所以不可能是我们告诉错的。客户在联通营业厅办理固话业务时，联通营业厅会询问客户是否愿意公开号码。客户若选择将号码公开，我们便会将其记录在114热线查询系统里。”114热线的工作人员介绍。 

    联通10010客服热线的客服代表在查找此号后发现，该号码在联通登记时确为高先生办公室的名称。

    “高先生办公室的固话是2010年8月份安装的，该号码之前很可能是快递公司的号码，但我们在一个号码换户主时，中间会空出至少90天的保留期。”联通的工作人员解释，很可能是快递公司换号后没及时通知客户，所以客户还会拨打老号码，便打到高先生那里了。

    “市民记错了号，我们改变不了。但高先生若实在感到烦扰，可向联通提出申请换号，客户经理会帮忙换号。”联通的工作人员介绍，但换号可能带来新的麻烦，请高先生仔细考虑后再决定。