9月16日，在“百姓城管”协助城管部门规范人行道非机动车行辆动中，家住市区康居小区58岁的宋家英老人自觉加入队伍中，成了一名“百姓城管”新队员。通过一个小时的行动，宋家英认为这一行动很有意义，因为创城需要大家积极行动起来，竭尽全力贡献自己的力量。

    当日9时，此次行动即将开始时，刚送外孙女上学的宋家英，看到了身穿红色T恤衫的4名“百姓城管”队员，便上前询问他们要做什么事情？在得知他们为了配合全市创城工作，义务规范人行道停放车辆时，宋家英赶紧问她能不能加入这一行动。在得到允许后，她高兴地穿上了红T恤，开始与其他4位队员一起行动。

    在此次行动中，宋家英不仅知道了正确停放非机动车辆的方法，而且还表示找到了为创城贡献力量的平台。她说：“最近通过看电视、报纸，知道临沂全市上下都在为创城积极努力，可是苦于没有找到合适的方法，我也只能干着急。这回找到了‘百姓城管’，我很高兴，终于有事干了。以后你们再有什么活动一定通知我啊。”在活动结束时，宋家英再次嘱咐本报记者。