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欢迎参加菏泽银行业服务质量调查
同时征集与银行打交道所遇到的事
  • 2011年09月19日 作者:
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    近年来,驻菏银行为菏泽经济发展和百姓理财生活做出了积极贡献。在行业迅猛发展的同时,为督促各商业银行提高客户服务水平,倾听百姓心声,近日本报特别推出了菏泽银行业服务质量调查问卷,征集与银行打交道所遇到的事。

    银行业作为金融业的主力军,为社会发展和百姓生活提供了重要资金流通渠道。和过去银行单一的存取贷业务相比,现在银行业务越开越多。这一方面,满足了不同人士的需求,推动了当下经济的发展;另一方面在业务迅猛发展的同时,有些银行工作人员的服务态度和服务效率却没有跟上业务的发展,一些看似不大的问题,却严重影响了银行业的健康发展。

    本报将通过电话交流、发送邮件和网上投票等方式,发放问卷调查,征集您与银行打交道所经历的故事,无论是讲述满意、感人的事件,还是举报,提出建议,这都将对菏泽银行业的服务质量、社会公众满意度是一次提升,活动旨在促进和谐消费,搭建一个监督银行服务质量的平台,欢迎广大读者踊跃参与。

    本次调查问卷和故事征集,本报将予以连续跟踪报道,敬请关注!

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二、银行业服务质量满意度调查问卷
欢迎参加菏泽银行业服务质量调查
菏泽市民对银行服务充满期待
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