从2007年开始，由市委宣传部、市文明办组织编写的《临沂市民文明手册》就发放到市民手中，以通俗易懂的语言，介绍了临沂市情概览、道德规范、礼仪常识、国家文明城市创建知识等内容，力图做到贴近实际、贴近生活、贴近群众，信息量大、适用性强，使之成为规范市民文明行为的标准、引领市民文明健康生活的向导和树立社会新风的良师益友。

    2011年6月，全市窗口文明礼仪大赛开始，来自全市窗口服务单位的18支代表队、300余人在赛场上展开了激烈角逐，窗口单位做好示范，用实际行动诠释礼仪，传播文明。

    在临沂市，以社区、学校为单位，广泛开展了学习文明礼仪的活动，对于未成年人的培养更是作为活动的重中之重。临沂市有未成年人186万，其中农村未成年人就占120多万。走进临沂市兰山区白沙埠镇中心小学少年宫，棋琴书画、民间工艺、科技园地、各种学习培训教室，丝毫不逊色于城市青少年宫。

    据介绍，在3年的时间里，临沂市就建成1000个乡村学校少年宫，形成布局合理、功能齐全、设施完备、可持续发展的农村未成年人活动场所网络。这些少年宫坚持公益性原则，课余时间、周末和节假日向社会开放，免费为农村未成年人提供场所、设施，免费施教，让全市80%以上的农村未成年人参加了培训。

    走在临沂的街头，人们依然能感受到临沂人的喜悦：在2010年中央文明办委托国家统计局对全国117个城市进行的公共文明指数测评中，79个地级市中临沂市位居第一。革命老区临沂发生着翻天覆地的变化，一座现代化的宜居新城已经在齐鲁大地跃然而出。