本报泰安9月26日讯(记者 杨璐 通讯员 黄凤霞 赵海蓉)26日，记者从泰山区民政局获悉，泰山区在全区范围内开展了“面对面，心连心———社情民意直通车”入户走访活动。工作人员主动上门服务，集中解决群众关注的热点难点问题。

    经了解，此次活动为期近半年，近期已经启动，到年底结束。泰山区民政局组织了部分区直、街道(镇)机关干部和全体社区工作者、网格管理员，深入到每户居民家中，面对面听取居民的意见和建议，了解居民在生活中的需求，最大限度地帮助居民解决生活中的实际困难，提高城乡居民的幸福指数。

    在活动中，岱庙街道办事处重视入户走访细节，统一制作了入户走访工作证，方便市民了解核对工作人员的姓名、联系方式等信息，同时为查询问题解决情况、反馈信息等提供了新途径。徐家楼街道办事处在入户活动中编制了《基层政策100问》明白手册，把活动与惠民政策相结合，并结合实际，利用走访的机会大力宣传城中村改造的意义，促进街道城中村改造工作的进展。

    为确保活动开展顺利有序，泰山区民政局还邀请了泰山学院郑冬梅教授为全区走访人员做了走访入户礼仪培训。