专刊见习记者 王梓蓉
人物档案姓名:金革宇年龄:38岁爱好:看书、高尔夫人生格言:只有敢于同困难搏斗的勇士,生活才会慷慨地赐给以欢欣!
山东海峡国旅是在1996年成立的,是烟台仅有的几家拥有提供出境游服务资格的国际旅行社。现有员工60多人,海峡国旅走的是人员集中化,旅游品质化的道路。 高端游悄然兴起 谈到目前的国内旅游市场金革宇说,现在我们海峡国旅国内旅游已经逐渐成熟,大众越来越接受出国旅游度假这种休闲方式,常规的旅游项目也已经得到了市场认可。作为新事物,高端旅游近年来悄然兴起。如果理智地对它加以分析,高端旅游要跨越高价的心理壁垒取得广大消费者的认同仍需要一个长期的过程。
在欧美发达国家,高端旅游已经成为人们度假的选择之一,人们的旅游取向倾向于自由选择旅游线路,并在其中加入自己所希望的各种元素,从而充分享受到旅游的乐趣。金革宇说,在当前我国经济突飞猛进的时期,正是一个发展高端旅游的大好机遇。可以说,对于烟台这么优势的地理环境,韩国游已经具备了发展的各种条件,金革宇很早就看上这条旅游产品,并极力地打造韩国游的各项旅游产品。对于购物团和自由行的看法,金革宇这样说:“我们出境游主推的是品质游和自由行,因为这两项产品主要以纯玩,体现出诚信旅游、品质旅游。而购物团,当然需要在韩国安排多个购物消费点了。可想而知,韩国的品质旅游线路不要光看报价比常规线路要高,其实最终还是比较划算的。”
首推电子旅游定位 面对互联网产业发展带来的机遇,海峡的创新并没有止步于传统行销模式。今年5月,海峡国旅推出了烟台旅游行业中首家电子旅游系统,这可以说是旅游批发业务发展的分水岭。这个分销平台彻底改变了旅游业者的工作方式,将前端产品、计划、签证资料放到系统上去实时下载,提高信息反馈的效率和准确性,将业务带入了“.COM”时代。据金革宇介绍,这种系统在公司已经成熟运行了快三年时间,全烟台市包括威海分社在内的二十多家旅游代理商获得了平台的使用权。金革宇还很幽默地说:“有时候我在外地出差开会,家里召开会议我直接打开我的视频,就可以看到他们的回忆现场和员工们一起参加重要回忆。”对于金革宇来说,现在互联网时代对他和公司都很重要。
黄金周新产品受欢迎 在提到“十一”黄金周业绩时金革宇说,今年黄金周销售状况稳中有升比去年的同期状况要好,主要是些新的产品得到市场的热烈反响。如韩国缤纷旅程、巴厘岛休闲假期、港澳狂欢之旅和日本三大城市连线之旅的产品就提前爆满;这个产品符合“十一”长假的需求并有一定的特色,深受代理商及游客的喜爱。
就韩国的旅游市场而言,其销量增长仍然可观。但交易量越大的市场,其利润越低,市场不厌其烦地向我们重复着这一规律,金革宇这样说。开拓新市场,不断挖掘新的增长点,是海峡“创新”的企业文化的一个特色。我们不光是在产品上创新,在新收益模式、新营销体系及符合市场不断变化需求的流程上都在创新。正是这种独到的战略眼光造就了海峡在许多出境市场上处在前列的优势地位。