为提高全县信用社文明服务水平，近期，东阿联社聘请专业人员对全县23个社的文明服务情况进行了暗访。暗访重点为服务环境、行为、形象等方面，并将暗访录像在全县业务工作会议上播放，由培训人员进行讲解暗访发现的问题。通过暗访，掌握了全县信用社服务现状，员工服务意识得到进一步增强。联社还将进一步采取措施，全面推进文明服务活动，提升信用社的社会形象。
(王卿)
