本报威海9月27日讯(记者 冯砚农) 27日，市民张女士拨打本报热线称，她从淘宝上购买的穿衣镜收到后竟碎成了玻璃渣。淘宝卖家与快递公司现在互相推诿责任。

    张女士说，25日她在淘宝一家网店购买了一款穿衣镜。27日上午，邮寄货物的天天快递公司的工作人员打电话通知张女士已经到货。签收之前，张女士提出要先验货，却被对方拒绝。“不签收不能打开包装。”张女士只好先签了字，打开包装的一瞬间，她就被惊呆了。“镜子碎成巴掌大小的一块块玻璃渣。” 

    张女士当即要求天天快递承担责任，对方却称快件在运输中包裹没有磕碰，快递公司就没有责任，收件人需要自行和商家去协商。张女士只得与淘宝卖家联系，对方以产品本身无质量问题，造成破损是快递公司运输不当导致为由拒绝赔偿。

    针对张女士遭遇的问题，常年网购的沈女士支招，“网购一定要先验货再签收，如果发现东西不对、质量不行或数量不符等问题，就应该拒绝签收。但是在普遍情况下，快递公司的工作人员都不肯先验货再签收。这时可以在收到快件后先签收，但不将签收单交给快递员，等验完货再交出。这样在程序上面是非签收状态，出现运输不当造成的问题可以向快递公司提出赔偿。”