本报泰安9月27日讯(记者 杨璐 通讯员 贠军霞)26日，记者从泰山区民政局获悉，泰城市民去婚姻登记机关、收养登记机关、殡葬服务机构办事时，可以清晰了解服务内容及收费等服务标准，并且能够很容易找到提供具体服务项目的工作人员。据悉，民政部要求，从10月份开始，婚姻登记等民政经办机构等要全面公开服务内容、办事流程等。目前泰山区相关工作已经展开。

    泰山区民政局工作人员介绍，泰山区婚姻登记、收养登记、殡葬管理工作实行亮身份、亮服务、亮流程服务。工作人员将相关的服务流程、收费标准印制展板摆放在醒目位置，收养登记印发收养登记办事指南、婚姻登记印发明白纸、公示栏，收养登记依法行政，严格把关，确保收养登记的合法性和有效性。

    经了解，泰山区民政局婚姻登记处实行“五上墙”、“三分开”、“一签单”。坚持婚姻服务项目由当事人自愿选择签单，杜绝乱收费、搭车收费现象的发生。另外，为方便婚姻当事人咨询婚姻登记业务，泰山区民政部门开设了语音咨询电话，制作了婚姻登记流程卡和婚姻登记宣传单。

    在殡葬管理方面，泰山区民政部门实行服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督全部公开的“六公开”制度，并上墙公示，印制成宣传手册向市民发放。在收养登记工作中，泰山区民政局按照申请、受理、审查、报批、登记的收养登记办事程序，严把四关，依法登记，保证每一例收养登记都合法有效。