本报济宁9月27日讯(记者 李蕊) 虽然使用自动售票机购买高铁票非常便捷，在“十一”等客流较大的节日期间还能起到缓解窗口购票压力的作用。但记者在高铁曲阜东站采访时发现，设置在此的多个自动售票机使用率并不高，不少乘客宁愿在窗口排长队。

    记者在曲阜东站售票大厅看到，车站仅有的两个人工售票口前都排出了三四米长的队伍，而旁边临近的7个自动售票机前仅有一位乘客使用。“从来没用过这个机子，万一操作错了钱退不回来就麻烦了。”正在排队等待购票的乘客郑女士表示，不使用售票机购票主要是因为对它缺乏信任，感觉还是人工买票比较踏实。记者随即又采访了十多位等待排队的购票旅客，他们中近半数都和郑女士的答案基本一样。还有部分旅客并不是携带二代身份证前来购票，而是用护照、驾照等证件，自动购票机却无法识别二代证以外的其它证件。 

    “现在是节前预售票的高峰期，每天站上的这两个售票窗口都要售出近两千张票。”据曲阜东站票房工作人员介绍，虽然最近一段时间的售票量比较大，但很多旅客宁肯在售票窗口前排长队也不去旁边的自动售票机买票。