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拒开婚宴发票一酒店被投诉
工商:不得以行业规则、惯例为由拒开发票
  • 2011年09月29日 作者:
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    本报9月28日讯(记者 董传同 通讯员 田莉莉 徐飞) 酒店办婚宴,是不是打了折就不再给发票?近日,临邑县工商局调解一起婚宴拒开发票的消费投诉,执法人员认为,任何服务提供方都不得以行业规则、惯例为由拒开发票。 

    9月23日,家住临邑的刘先生在城区一家酒店为儿子举行婚礼。婚宴结束后,刘先生要求酒店开具发票,却被告知婚宴一律不开发票,并称是行业不成文的规定。 

    刘先生来到临邑县工商局投诉。工商局调查得知,本次婚宴,除去酒水共花费13208元。酒店声称婚宴费用已打折,且顾客是自带酒水,利润已经很低,所有酒店都是不开发票的,因此拒绝了刘先生开具发票的要求。

    工商执法人员耐心向酒店老板解释,菜品打折只是酒店的营销手段,而开具发票是法律规定酒店应尽的义务。在执法人员的耐心教育下,酒店最终为刘先生开具了13208元的餐饮发票,刘先生对处理结果表示满意。 

    临邑工商提醒广大消费者,索要发票是消费者的权利,开具发票是经营者的义务。任何服务提供方都不得以行业规则、惯例为由拒开发票。遇到此类情况,消费者可以向消协或税务部门进行投诉,通过法律手段维护自己的合法权益。

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