本报9月28日讯(记者 曹思扬) 9月27日至10月10日,青岛市工商局在全系统开展一次“局长在线”活动,利用7个工作日时间,每日9点半至11点半由一名班子成员到12315指挥中心接听消费者来电,与群众开展交流。
28日,市工商局党委书记、局长李国华亲自坐镇12315指挥中心大厅接听市民电话,14个分(市)局的领导班子在线待命,受理的消费投诉案件立即分流到岗,全系统GPS执法车辆直接接受市局12315申诉举报指挥中心指挥调度,执法人员出现场即可调查、调解,各应急小分队随时接受市局指令赶赴现场处置案件。
市民可拨打12315参与互动,围绕工商行政管理工作、个人消费等问题与工商局局长开展在线交流,工商局局长将在线倾听、为您服务。