本报10月8日讯 (记者 孙贵坤)8日，临沂市12315消费者申诉举报指挥中心发布国庆假期消费申诉情况，共接到消费者申诉、举报164件，其中申诉98件，举报66件。与往年相比，除通讯器材类申诉仍高居榜首之外，服装、鞋申诉较往年比较突出，交通工具类比较集中。

    通讯器材类申诉最多，共受理16件，占商品申诉量的19.75%，在申诉排行榜中遥遥领先。受理农资用品举报大幅增长，共受理9件，占举报受理量的13.64%。此类举报主要反映销售假冒伪劣化肥和农药等违法经营行为。

    服装、鞋申诉较为突出，分别受理3件、5件，占商品申诉受理量的3.7%、6.17%。部分服装经营者口头向消费者承诺可以无条件退换，但不履约，引发纠纷。主要表现为服装褪色、起毛、缩水以及鞋的脱皮、脱胶、褪色等方面。

    交通工具类申诉比较集中，共受理18件，其中汽车7件，摩托车6件，自行车5件，分别占商品申诉量的8.64%、7.41%、6.17%。反映的问题主要在产品质量问题和售后服务两大方面。另有消费者反映汽车4S店存在售车后，单方提出加价，否则不予提车的无理要求，违反销售约定；消费者购买汽车，经销商迟迟不给合格证等问题。