文/本报记者 董海蕊 片/本报记者 张晓鹏

    来青务工者三成多缺乏安全感，一成多渴望爱与归属。9日，青岛市卫生局发布外来务工者心理状况调查报告，离乡背井打工求生，受生活压力等因素的影响，不少外来务工人员患有“心病”，需要社会呵护。

    缺乏安全感 渴望归属感  2011年，青岛市精神卫生中心随机抽取市内1300名外来务工人员，对他们的心理状况、心理需求及应对方式进行了现场问卷调查。

    调查显示，外来务工人员中，男性占到了88.00%，明显多于女性。26—45岁的青年人占70.61%，平均年龄为29.61岁。36.49%的外来务工人员缺乏安全感，在医疗保险、养老保险、住房等问题上得不到保障。11.84%的人渴望得到爱与归属感，7.10%的人在生理方面有需求。

    26岁至30岁以及30岁至35岁两个年龄区间的被调查者中，已婚者比例分别为47.6%和64.5%，意味着这些外来务工人员中，不少大龄青年存在结婚难问题，究其原因与“在青岛找不到，回老家又不适应”有关。数据显示，67.76%的外来务工人员娱乐方式很单调，半数以上人的娱乐方式就是上网和看电视，很少有人参加团体活动。 

    青岛市精神卫生中心副主任王冠军解释，在城市里，外来务工人员工作辛苦，收入偏低，生活贫困，在就业、安全、维权及子女教育等方面经常遇到困难和压力。户籍制度下的双重标准，收入分配的不合理，文化生活的单调，城市居民的排斥等等，这些都会使他们产生强烈的心理矛盾与冲突，从而出现不同程度的心理偏差或心理障碍，甚至产生极端行为。

    教育程度低影响心理健康  王冠军分析，外来务工人员的心理健康水平明显低于全国普通人均水平，面对困难和问题时，有36.73%的人采取自责的方式，5.71%的人则是逃避问题，还有2.61%的人则是幻想的态度。应对问题方式所占比例表明外来务工人员对待压力与挫折，认识水平和应付能力上有一定程度的不足，方式的选择与外来务工人员本身受教育程度有密切关系。

    调查显示，外来务工人员中有75.1%的人文化程度在高中及以下，由于受认知水平限制，学历低的青年外来务工者容易钻牛角尖、走极端，不能全面地看待和分析问题，导致他们对待自己，对待周围人以及处理事情的态度和方式都不成熟，辨别是非认清本质的能力也较差，从而影响了其心理健康。

    外来工年轻化，盼心理呵护  王冠军称，目前的外来务工人员多是80后、90后，多为独生子女，在家里养尊处优，社会的复杂化让他们无所适从，进入社会时心智不成熟，经历磨炼不够，心理比较脆弱，对感情纠纷、环境变化、工作压力调节能力不够，易出现情绪问题。从社会层面看，这些人远离家乡，缺少亲朋的关心，社会服务、关爱不够，导致外来务工人员的心理健康水平明显低于全国普通人均水平。

    心理专家建议，加强对外来务

    工人员的心理健康状况干预可从微观入手，一方面提高外来务工人员生存及工作环境的安全性，用人单位不仅要加强安全生产的管理、进行岗前培训，还应当为外来务工人员提供必要的居住条件。另一方面要加大公共设施的建设，开办文艺、体育活动场所，组织有意义有水平的文化或者娱乐活动，丰富外来务工人员的业余生活，满足外来务工人员的精神需求，同时又可以为他们提高自身的素质创造条件。同时，用人单位最好配有专职或兼职心理咨询师，并建立相应的应急预案，根据热点问题，及时对外来务工人员进行心理辅导，及时发现问题并加以解决。