本报10月9日讯(记者 董传同 通讯员 魏健) 近日，庆云县常家镇西柳行村的柳玉江在县消保委领回了2650元赔偿款，他拉着消保委主任李鹏的手激动地说：“要不是消保委的帮助，还不知道这水泥板的事什么时候能够解决。”原来，柳玉江买的水泥檐板在安装的第二天就“破了相”，销售方还要耍赖。 

    今年9月初，柳玉江在村里盖起了五间新房。为了使新房子更加实用美观，他花3150元钱买了70块水泥檐板搭起了房檐。不料，在安装完水泥板的第二天，当他领着工人走进新房干活时，令人吃惊的一幕呈现在了眼前。 

    “当时有十几块檐板杂乱地散落在地上，水泥块碎得不成样子，再看房上，原来整整齐齐的檐子都成了残缺不全的‘豁口’，我又仔细看了看没有掉下来的檐子板，有的也出现了不小的裂缝，我赶紧告诉工人们先停工吧，别干了，这些水泥板质量有问题。幸亏是在晚上掉下来的，如果赶上白天肯定会砸着人，现在想起来我都后怕。”柳玉江回忆说。 

    柳玉江立即找到销售给他水泥檐板的水泥制品加工户张某，可张某一口咬定“水泥板质量绝对没问题”。张某来到柳玉江的新房里，亲眼看到满地的水泥碎块，说这是运输过程中或者在安装时不小心碰撞造成的。柳玉江一听当时就火冒三丈，“我自己花钱买的檐板，我会自己弄坏再装上吗……”一时间，双方僵持不下，最终弄得不欢而散。经过几次交涉索赔均无结果。

    无奈，柳玉江来到庆云县消保委投诉。消保委工作人员经过现场查看后，又向双方当事人了解情况，认为柳玉江投诉属实。经过消保委工作人员的反复讲解和细致做工作，在事实面前，张某深知自己的说法站不住脚，接受消保委的调解，同意连工带料赔偿柳玉江2650元钱。