本报10月11日讯(记者 贺鸿) 11日上午,市民刘先生拨打本报电话称,在广川街道办事处附近一小区生活供水水压低,小区3层以上的居民20多天生活用水没有保障。
记者在该小区了解到,小区靠近广川街道办事处,曾是广川街道办事处的职工宿舍,该小区共4个单元,其中3层以上的住户近20户,并且楼层越高,水压越低。
家住该小区5楼的刘女士告诉记者,由于水压低,家里的生活用水基本依靠买的纯净水来解决,上厕所有时要去邻居家解决,“这样的情况都已经持续了20多天了,我们一家现在都不好意思去邻居家了”,刘女士说。
记者来到德州市广川街道办事处办公室,工作人员告诉记者,由于小区内没有物业,居民生活用水水压低的情况应当向供水公司的有关部门反映,目前小区和办事处的水泵是分开使用的,小区的水泵属于德州市供水公司管理,而办事处的水泵负责办事处办公楼的正常供水水压。
11日下午,记者拨打了德州市供水公司客户服务热线,工作人员王先生向记者表示,供水公司的工作人员已经对小区周围的供水管道进行了核查,小区周围的供水管道并没有出现异常,水压低的主要原因是小区的供水管道没有安装供水二次加压设备,供水二次加压设备的费用需要小区居民自行协商解决。