本报威海10月11日讯(记者 王帅) “我是不是被骗了?”11日,市民刘颖(化名)致电本报称,她收到了扣取信用卡年费的短信,但她并未办理过信用卡。刘女士致电短信里的固定电话时,对方要求她提供个人信息,刘女士这才慌忙挂断电话。
8日,刘颖突然接到一个15585318453的号码发的短信,内容是:温馨提醒,将在您账上提取1300元。详情0531-82615251《建行》。
曾办理过建行卡的刘颖急忙给那个座机打了电话,接电话的女工作人员称她是建行信用卡部工作人员。当得知刘颖接到的短信后,该女子称刘颖办理了最高透支10万元的信用卡,因此需扣年费1300元。刘颖回忆,她办理的是建行的储蓄卡而非信用卡,听到该女子让她提供身份证及银行卡号等时,她立刻挂了电话。
记者试着拨打这两个电话,归属地为济南的座机始终无人接听,拨打归属地为贵州的手机后则提示“暂时停机”。
建行服务电话95533工作人员解释说,部分用户收到以各类手机号码发送的手机短信,称建行信用卡或银行卡将收取高额年费等属于诈骗短信,建行短信金融的服务号码统一为“95533”,不会通过手机号码给用户发送此类短信。
该工作人员建议建行用户,若接到此类短信,可以通过拨打“95533”咨询短信内容是否属实,不要轻信虚假信息或可疑电话,更不能随意向他人提供身份证号码、账户号码或密码等个人私密信息,以免上当受骗。