本报10月11日讯 (记者 王逸群)11日，记者从市公用事业管理处了解到，今年市区冬季供暖季开始时，各供热企业将提前一周进行热运行调试，同时，各企业热煤储备量不得低于一个月需求量。

    据了解，2011年供暖季期间，临沂城区的供热形势较为紧张，为切实做好供热工作，全市供热公司需要切实落实煤炭储运工作，各企业要在10月底前完成煤炭储运计划。其中，确保供暖期开始前，热煤储备量不低于一个月需求量。供暖期开始后，企业热煤储备量不低于每月需求量的50%。

    尽管今年冬季供热开始日期仍与往年一样，但供热企业需要于11月10日前完成充水试压、冷态试运行等各项工作，并提前一周时间进行热运行调试，将锅炉、换热器、热力管网等供热运行设备调整到最佳状态，以保证11月15日供暖开始后，供热设备及管网平稳运行。

    此外，各个供暖企业将公布监督举报电话，保持服务热线24小时畅通，并与12319服务热线联动，建立维修服务队伍，及时处理群众关于供热质量投诉问题，并及时反馈用户。同时，将继续实行供热区域责任分包制度，每个区域配备2至3名巡线人员，昼夜24小时巡查，发现问题及时予以解决。