本报威海10月16日讯(记者 林丹丹) 市民夏女士致电本报热线称,她在淘宝购买了东西后被推迟,耽误了她的使用,工商部门表示,因为是卖家承诺,夏女士直接找卖家维权,这主要是卖家和夏女士达成的协议。
家住高区的夏女士回忆,她10月6日在淘宝一家店铺内购买一双丝袜,当时我想穿这双丝袜参加10日的婚宴。“和卖家商量要求三天内邮到威海,卖家承诺说是三天一定会邮到山东威海。”一心等待穿上新袜子的夏女士,左等右等,一直没有等到新袜子的到来。
过了一周后,夏女士才收到卖家邮来的袜子。于是,夏女士找到卖家,希望卖家可以赔偿自己的损失,换来卖家的却是“我们也没有办法,可能是快递问题。”