本报讯 10月15日,泰康人寿保险临沂中心支公司赔付30万元理赔现场会在中支2楼会议室隆重召开,来自泰康人寿临沂中支的员工、客户以及本次理赔客户的亲属参加了本次理赔会,这也是泰康人寿临沂中心支公司自成立以来最高的理赔案。
据了解,本次理赔客户姜某生前在兰山农村合作银行南坊支行贷款30万元时,根据银行规定投保了一份借款人意外伤害保险,缴纳了保费300元。2011年7月31日一场意外事故致姜某全身大面积三度烫伤,终因伤情过重医治无效身故。泰康人寿临沂中心支公司得知这一情况后,在姜某住院期间及时安排工作人员进行了探视,并提醒理赔需要准备的资料。
理赔会上,泰康人寿和兰山农村合作银行的领导及姜某的亲属于某对30万元赔款进行了交接,姜某亲属于某非常感激,并向泰康人寿赠送了锦旗,“感谢泰康人寿,感谢兰山合作银行,我们在最需要帮助的时候,泰康人寿及时赔付了理赔金,我们被泰康人寿保险的人文精神和人性化管理理念感动着。”
泰康人寿临沂中心支公司自2002年成立以来,共赔付理赔案件18000余件,赔款金额超过了3500万元,尤其是推出康乃馨理赔服务后为更多新老客户提供了更加高效、优质、便捷的理赔服务。2002年,泰康人寿在保险业内率先实现了“一张保单保全家”,为现代家庭实现奉献规避、资金增值、终身保障提供解决方案。
泰康人寿将联合市人民医院推出“健保通”服务系统,届时,通过“健保通”服务系统上线,实现实时理赔,缓解了大额住院费用给客户造成的经济困扰,让客户安心进行康复。
(专刊记者 王咏梅)