本报10月16日讯(记者白雪 通讯员 宋杨)16日，记者从泰安市婚姻登记处获悉，泰山区婚姻登记处连续十五年实现零投诉，被评为“全国民政系统行风建设示范单位”。

    16日，记者从泰安市民政局了解到，泰山区婚姻登记处通过公开办公场地、人员、收费价标准，严禁搭车收费，开展“一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一定答复”优质服务。为给婚姻当事人创造一个温馨和谐的美好环境，尤其是老年人、残疾人办理婚姻登记，按照婚姻登记规范化建设标准，将办公场所划分为结婚登记室、离婚登记室、颁证大厅、档案室和候登区等区域，达到布局合理美观、大方高雅。

    近日，登记合格率达100%的泰山区婚姻登记处，因连续十五年实现零投诉，被评为“全国民政系统行风建设示范单位”。这是泰山区婚姻登记处荣获“全国先进婚姻登记机关”、“全国婚姻登记规范化单位”、“全省民政系统行风建设先进单位”、“全省巾帼文明岗”等称号后的又一荣誉。